Приступите налогу брзо и безбедно

Kako da se prijavim na BETDAQ ako sam zaboravio lozinku?

Na stranici za prijavu kliknite na opciju za reset lozinke i unesite e-mail koji je vezan za nalog. Zatim pratite uputstvo iz poruke i postavite novu lozinku.

Šta da uradim ako ne mogu da otvorim svoj BETDAQ nalog posle prijave?

Proverite da li ste uneli tačan korisnički naziv i lozinku, a zatim pokušajte ponovo bez sačuvanih automatskih podataka u pregledaču. Ako problem ostane, proverite da li je nalog privremeno zaključan zbog bezbednosnih razloga.

Da li mogu da uđem u BETDAQ sa telefona i računara istim podacima?

Da, isti podaci za prijavu rade na oba uređaja. Razlika je samo u izgledu menija, jer se mobilna i desktop verzija prikazuju drugačije.

Zašto mi BETDAQ traži dodatnu proveru identiteta pri ulasku u nalog?

To se dešava kada sistem traži potvrdu bezbednosti, na primer posle prijave sa novog uređaja ili lokacije. U tom slučaju pratite korake za proveru koje ste dobili u nalogu ili e-pošti.

Šta da radim ako stranica za prijavu na BETDAQ ne učitava kako treba?

Osvežite stranicu, proverite internet vezu i pokušajte sa drugim pregledačem. Ako i dalje ne radi, obrišite keš i kolačiće pa ponovo otvorite sajt.

Da li je moguće ostati prijavljen na BETDAQ na svom uređaju?

Da, ako koristite opciju da ostanete prijavljeni i uređaj je ličan. Na javnim uređajima tu opciju ne treba uključivati zbog bezbednosti.